室内检测如何避开“谜局”？ |
有人说，房产热带动了装修热，装修热带动了室内空气检测热。这检测指的便是室内环境质量检测，作为刚刚为老百姓熟知的新行业，检测热将给我们带来什么？来自质监部门的信息显示，在为消费者（Consumer)“拨云见日”的同时，检测行业也产生了一些新的问题。如何让消费者心头“更加亮堂”？这其中还“自有名堂”。
搞岔“国标”入了“谜局”
新闻事实（Fact)：市民张先生去欢欢喜喜搬进新家后，却一脚陷进了一场旷日持久的“检测谜局”。因为怀疑新居存在污染，去夏天起，张先生先后委托4家检测机构进行室内环境污染检测，得到了几个大相径庭的检测结果。张先生迷惑了、愤怒了，然而在事后的投诉中，张先生得知，4家公司在不同的环境条件下，依照了不同的国家标准，当然也采取了不同的检测方式，得到迥异结果就不足为怪了。
事件分析：对于室内环境质量检测，我国有3个国家标准（批准发布：国家标准化主管机构）。如果没有选对检测标准，花“不必要的开支”、走“冤枉路”的几率便会陡然上升。
据常州质监局副局长黄国瑾介绍，3个“国标”中，《室内空气质量标准》属于推荐标准，检测内容包括室内、室外空气质量，这一标准的检测结果反映了综合性环境指标（target aim)，但它难以判定具体污染源。泰州空气检测是指对空气的组成成分的检测。狭义的空气检测，主要是从应用的角度，重点研究的是室内空气检测。它是指室内指装饰材料、家具等含有的对人体有害的物质，释放到家居、办公环境中造成的装修污染，来检测空气质量。泰州甲醛检测操作简单、使用方便的简易检测方法的产品，也是目前最适合个人家庭检测甲醛的检测方法。体积小巧方 便放置，用于家具治理前后对比甲醛浓度，判断治理效果再方便合适不过啦！甲醛自测盒的最大特点就是消费者可以自己动手检测甲醛，操作方法简单！《民用建筑工程(Engineering)室内环境污染控制标准》则属于强制标准，它直接指向由建筑材料和装修材料（室外材料，室内材料）造成的室内环境污染，并能够查找出“污染元凶”。在检测中，室外空气指数必须扣除。此外我国还出台了室内装饰装修材料中有害物质限量的强制性标准标准，专门针对木家具、胶粘剂、油漆、涂料、人造板及其制品、壁纸、地毯等室内装饰、装修材料。
黄国瑾分析，现在多数消费者出于对装修公司(Company)的“不放心”，想确认一下新居是否“绿色”、“环保”，持这种心态的消费者无疑该选用第二个标准，而针对家具等具体产品的则应选用第三大标准，一旦搞错便是“失之毫厘，谬以千里”
错过“黄金期”以至“说不清”
新闻事实：家住御花园的黄女士搬进新居后一直感到身体不适，一检测果然家中甲醛(Formaldehyde)含量严重超标。黄女士手持检测报告找到装修公司讨说法，谁知对方经过实地查看拒绝承担责任(zé rèn)：你自购的家具也有可能甲醛检测超标，我们怎能“背黑锅”？
事件分析：很多消费者有一个共同点：在新房住了一段时间后，因身体异常而对家装质量心生疑窦。但他们不知道已经错过了检测“黄金期”，极有可能在维权中处于不利地位。那么，何时才是家装检测的“黄金期”呢？黄国瑾介绍，应该是装修后7天至入住前，而且还要尽量避免自购家具入室。
记者走访多家检测机构（organization)后了解(Find out)到，家居中可能会影响环境质量的因素非常多，不仅装修会产生污染，自购家具、杀虫剂等化学物品、人员进出带入的外界污染都可能“惹祸”。因此，要尽量保持房屋装修后的“原始（Original)状态”，避免其他干扰因素导致检测结果“说不清”。
另外，由于针对木家具的污染检测(检查并测试)属于破坏(vandalism)性检测，需要对不同部位的不同材料品质进行取样，所以不妨在家具入室前先做室内环境检测，入室后再作二次检测，两相比较就能对家具质量作出初步判断，将损失控制（control)在最小程度。
检测行业也要受“检测”
新闻事实：一家正规检测机构为了招揽生意，在客户咨询时表现得特别“贴心”。泰州甲醛检测是指通过特定的方法或仪器，对空气、水、食品、衣物等含有的甲醛做定量检测。得知客户对装修公司(Company)很不满意，便暗示“可以把结果尽量往高里做”。双方一拍即合，消费者拿到了“称心”的检测报告，然而在“讨说法”时却碰了一鼻子灰，这份失实的证据最终帮了倒忙。
事件分析：我市目前有10家检测(检查并测试)机构取得了室内环境质量检测资质，还有一些外地机构在我市设立的服务窗口。市场竞争让这一行业在不断走向规范、自律的同时，也如“试金石”般验出了诚信度。市消协和质监部门提供的情况显示，检测部门不认真评审检测合同、检测过程(guò chéng)中不严格按照标准操作、明显掺杂商业行为等弊端成了消费者的心头之痛。
有些检测(检查并测试)机构（organization)和消费者结成“利益(benefit)同盟”，一味迎合客户的不当要求；有的在检测报告中不反映室内真实情况(Condition)，不能确保客观公正；有的检测人员由于对标准掌握(熟知并能运用) 不够，操作控制中出现种种瑕疵而作出一笔“糊涂账”；有的公司故意夸大污染程度，以便向消费者推销自家的治理物品，这些行为不仅伤了消费者，而且还严重影响了检测行业的声誉。
针对这些情况，我市质监等部门决定对检测行业来一次“检测”，让“污染”行业发展的不良现象无所遁形。
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